Hướng dẫn tham gia
Trang này mô tả trình tự làm việc giữa Focus Education và Quý khách, từ lần liên hệ đầu tiên cho tới khi lộ trình học tập được triển khai. Quy trình áp dụng chung cho phụ huynh, người học và các tổ chức có nhu cầu hợp tác.
Bước 1. Liên hệ với Focus Education
Quý khách có thể liên hệ theo một trong ba cách: gọi tới số 0934 464 369, gửi thư điện tử tới địa chỉ office@focuseducation.vn, hoặc để lại thông tin qua biểu mẫu đăng ký tư vấn trên trang chủ.
Biểu mẫu yêu cầu tối thiểu họ tên và số điện thoại. Các trường thông tin còn lại là tùy chọn, giúp chuyên viên chuẩn bị nội dung trao đổi sát với nhu cầu của Quý khách ngay từ cuộc gọi đầu tiên.
Bước 2. Trao đổi nhu cầu
Chuyên viên tư vấn của Focus Education sẽ liên hệ lại để tìm hiểu nhu cầu của gia đình hoặc tổ chức, làm rõ mục tiêu, bối cảnh và điều kiện thực tế trước khi đưa ra bất kỳ đề xuất nào. Buổi trao đổi qua điện thoại được thực hiện miễn phí.
Thời gian phản hồi: trong giờ hành chính, từ thứ Hai đến thứ Sáu, 8h30 – 17h30. Thông tin gửi ngoài khung giờ này sẽ được tiếp nhận và phản hồi vào ngày làm việc kế tiếp.
Bước 3. Đánh giá năng lực — tùy chọn
Bài đánh giá trên nền tảng FocusMap thuộc phạm vi đặc quyền giáo dục, không phải yêu cầu bắt buộc. Quý khách có đặc quyền được chọn một trong hai hình thức: nhận tư vấn kèm bài đánh giá trên FocusMap, hoặc chỉ nhận tư vấn.
Trường hợp Quý khách chọn thực hiện bài đánh giá, kết quả về năng lực, tính cách, chỉ số IQ và EQ được tổng hợp thành một bản đồ năng lực trực quan. Bản đồ này là căn cứ khách quan cho các khuyến nghị sau đó, thay cho việc lựa chọn dựa trên cảm tính hoặc kinh nghiệm truyền miệng.
Bước 4. Nhận lộ trình và đồng hành
Trên cơ sở mục tiêu đã thống nhất — và kết quả đánh giá, nếu Quý khách chọn thực hiện — Focus Education xây dựng một lộ trình cụ thể cho từng trường hợp: nội dung cần học, chương trình phù hợp và các dịch vụ đi kèm trong hệ sinh thái.
Lộ trình được theo dõi và điều chỉnh theo từng giai đoạn phát triển của người học. Focus Education đồng hành trong suốt quá trình này, không dừng lại ở một lần tư vấn.
Cần hỗ trợ thêm?
Đội ngũ Focus Education tiếp nhận yêu cầu trong giờ hành chính, thứ Hai đến thứ Sáu, 08:30 – 17:30.